Board Exams 2026 : छत्तीसगढ़ शिक्षा विभाग की बड़ी पहल, छात्रों का तनाव दूर करने के लिए ‘हेल्पलाइन सेवा’ शुरू

रायपुर। छत्तीसगढ़ माध्यमिक शिक्षा मंडल (CGBSE) की बोर्ड परीक्षाएं करीब आते ही छात्रों और अभिभावकों की धड़कनें बढ़ने लगी हैं। विद्यार्थियों के इसी मानसिक तनाव को कम करने और उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान करने के लिए शिक्षा विभाग ने आधिकारिक हेल्पलाइन सेवा शुरू कर दी है। यह सुविधा हाईस्कूल, हायर सेकेंडरी और व्यावसायिक परीक्षाओं में शामिल होने वाले लाखों विद्यार्थियों के लिए उपलब्ध रहेगी।

क्यों शुरू की गई हेल्पलाइन?

बोर्ड परीक्षा से पहले अक्सर छात्र पाठ्यक्रम, परीक्षा केंद्र या प्रवेश पत्र से जुड़ी तकनीकी समस्याओं को लेकर परेशान रहते हैं। इसके अलावा, परीक्षाओं का फोबिया (डर) भी कई बार छात्रों के प्रदर्शन को प्रभावित करता है। इसी को ध्यान में रखते हुए विभाग ने परीक्षा प्रारंभ होने से पहले ही यह मोर्चा संभाल लिया है।

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इन समस्याओं का मिलेगा समाधान:

हेल्पलाइन के माध्यम से विद्यार्थी और अभिभावक निम्नलिखित विषयों पर सहायता ले सकेंगे:

• तनाव प्रबंधन: परीक्षा के डर को दूर करने के लिए मनोवैज्ञानिक परामर्श।

• विषय संबंधी शंकाएं: कठिन विषयों की तैयारी के टिप्स।

• प्रशासनिक सहायता: प्रवेश पत्र (Admit Card) में सुधार या परीक्षा केंद्र संबंधी जानकारी।

• समय प्रबंधन: पेपर हल करने के दौरान समय का सही उपयोग कैसे करें।

विशेषज्ञों का रहेगा पैनल

हेल्पलाइन केंद्र पर केवल प्रशासनिक कर्मचारी ही नहीं, बल्कि विषय विशेषज्ञ और मनोवैज्ञानिक (Psychologists) भी तैनात रहेंगे। शिक्षा विभाग के अनुसार, यह सेवा निश्चित समय अवधि के लिए संचालित की जाएगी, जिसका लाभ प्रदेश के दूरस्थ अंचलों में बैठे छात्र भी उठा सकेंगे।

महत्वपूर्ण संदेश: शिक्षा विभाग ने छात्रों से अपील की है कि वे किसी भी प्रकार के तनाव की स्थिति में घबराने के बजाय इस हेल्पलाइन नंबर का उपयोग करें और अपना आत्मविश्वास बनाए रखें।

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