Amazon ने शुरू की मार्केटप्लेस फीस, हर ऑर्डर पर अब देने होंगे 5 रुपये
ई-कॉमर्स दिग्गज Amazon ने अब अपने ग्राहकों से हर ऑर्डर पर 5 रुपये की अतिरिक्त मार्केटप्लेस फीस वसूलने का फैसला किया है। यह चार्ज ग्राहकों को प्रोडक्ट की कीमत के अलावा अलग से देना होगा और यह रसीद में भी स्पष्ट रूप से दिखाई देगा। Amazon का कहना है कि यह शुल्क उनके प्लेटफॉर्म को बेहतर तरीके से संचालित करने में मदद करेगा।
यह फीस सिर्फ प्रोडक्ट ऑर्डर पर लागू होगी और कुछ सेवाएं इससे बाहर रखी गई हैं। उदाहरण के लिए, Amazon Pay के जरिए किए गए बिल पेमेंट, मोबाइल रिचार्ज, और गिफ्ट कार्ड पेमेंट पर यह चार्ज नहीं लगेगा। इसके अलावा, जिन ऑर्डर पर पहले से प्रोसेसिंग या एक्सचेंज फीस लगती है, उनपर भी यह मार्केटप्लेस फीस नहीं जोड़ी जाएगी।
कैश ऑन डिलीवरी के जरिए सामान मंगाने पर भी यूजर्स को यह चार्ज नहीं देना होगा। खास बात यह है कि कंपनी प्राइम मेंबर्स से भी यह शुल्क वसूलेगी। अगर कोई ग्राहक ऑर्डर को शिप होने से पहले रद्द करता है, तो उसे यह चार्ज वापस मिल सकता है। लेकिन अगर प्रोडक्ट शिप हो चुका है और ग्राहक उसे बाद में कैंसल या रिटर्न करता है, तो यह फीस रिफंड नहीं की जाएगी।
इस बदलाव से ऑनलाइन शॉपिंग करने वाले यूजर्स को भले ही एक छोटा चार्ज देना हो, लेकिन नियमित खरीदारों की जेब पर इसका असर जरूर पड़ेगा।
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