Mercedes-Benz Recall— जर्मन लग्जरी कार निर्माता **मर्सिडीज-बेंज (Mercedes-Benz)** ने अपनी दो लोकप्रिय सीरीज, **AMG और CLE** की सैकड़ों यूनिट्स के लिए वैश्विक रिकॉल जारी किया है। कंपनी ने यह कदम इन वाहनों में एक गंभीर सुरक्षा संबंधी तकनीकी खामी मिलने के बाद उठाया है। भारत में भी मर्सिडीज के एक बड़े ग्राहक आधार को देखते हुए, इस रिकॉल का असर स्थानीय लग्जरी कार बाजार पर पड़ने की संभावना है।

Mercedes-Benz Recall: मर्सिडीज ने भारत सहित वैश्विक स्तर पर AMG और CLE मॉडल्स के लिए जारी किया रिकॉल, जानें क्या है पूरी खराबी

तकनीकी खामी: क्या है रिकॉल की असली वजह?

मीडिया रिपोर्ट्स और आधिकारिक दस्तावेजों के अनुसार, इन मॉडल्स के **12V ग्राउंड कनेक्शन** में ढीलेपन की शिकायत मिली है। यह सुनने में छोटी लग सकती है, लेकिन हाई-परफॉर्मेंस कारों में यह वायरिंग की समस्या **आग लगने के जोखिम (Fire Hazard)** को बढ़ा सकती है। यदि ग्राउंड कनेक्शन सही तरीके से फिट नहीं है, तो हाई करंट के कारण उस हिस्से का तापमान अचानक बढ़ सकता है।

कंपनी ने स्पष्ट किया है कि प्रभावित यूनिट्स में **AMG SL** और नई **CLE कूपे/कन्वर्टिबल** शामिल हैं। मर्सिडीज-बेंज ने अपनी आंतरिक जांच में पाया कि उत्पादन प्रक्रिया के दौरान इन कनेक्शनों को तय मानकों के अनुसार टाइट नहीं किया गया था।

कितनी यूनिट्स पर पड़ेगा असर?

शुरुआती आंकड़ों के मुताबिक, इस रिकॉल से दुनिया भर में **सैकड़ों यूनिट्स** प्रभावित हुई हैं। हालांकि, सटीक संख्या देश-वार अलग हो सकती है। कंपनी उन सभी ग्राहकों से सीधा संपर्क कर रही है जिनके वाहन इस संभावित खराबी के दायरे में आते हैं। 2023 और 2024 के बीच निर्मित मॉडल्स इस जांच के घेरे में सबसे ऊपर हैं।

आधिकारिक बयान और सुरक्षा मानक

“ग्राहकों की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है। हमने अपनी गुणवत्ता जांच में पाया कि कुछ विशिष्ट मॉडल्स में ग्राउंड बोल्ट कनेक्शन ढीला हो सकता है। हम एहतियात के तौर पर इन वाहनों की जांच और मरम्मत मुफ्त में करेंगे।”
— मर्सिडीज-बेंज प्रवक्ता (ग्लोबल ऑपरेशन्स)

ग्राहकों के लिए क्या है निर्देश?

यदि आप Mercedes-AMG या CLE के मालिक हैं, तो आपको निम्नलिखित कदम उठाने चाहिए:

• विन (VIN) नंबर चेक करें: मर्सिडीज-बेंज की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपनी कार का व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर डालें।
• सर्विस सेंटर से संपर्क: नजदीकी अधिकृत डीलरशिप पर कॉल कर अपॉइंटमेंट बुक करें।
• मुफ्त मरम्मत: कंपनी ने स्पष्ट किया है कि इस तकनीकी खराबी को दूर करने के लिए ग्राहकों से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा। इसमें मुश्किल से एक से दो घंटे का समय लगेगा।

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Anil Dewangan

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