Railway Ticket Booking Change : अगर आप भी उन यात्रियों में शामिल हैं, जिन्हें ट्रेन टिकट बुक करते समय बार-बार “No Seat Available” देखकर निराश होना पड़ता है, तो यह खबर आपके लिए राहत लेकर आई है। Indian Railways ने टिकट बुकिंग सिस्टम में एक बड़ा और अहम बदलाव किया है, जिसका सीधा फायदा आम यात्रियों को मिलेगा, जबकि फर्जी एजेंटों और दलालों पर लगाम कसेगी।
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आम यात्रियों की परेशानी बने थे फर्जी एजेंट
पिछले कई सालों से यात्रियों की सबसे बड़ी शिकायत रही है कि तत्काल टिकट खुलते ही कुछ ही सेकंड में सीटें फुल हो जाती हैं। आम लोगों को टिकट नहीं मिल पाता, जबकि एजेंट भारी शुल्क लेकर टिकट उपलब्ध कराने का दावा करते हैं। जांच में सामने आया था कि कई एजेंट ऑटोमेटेड सॉफ्टवेयर, बॉट्स और फर्जी आईडी के जरिए टिकट बुक कर लेते हैं।
रेलवे ने बदला टिकट बुकिंग सिस्टम
इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए रेलवे ने IRCTC टिकट बुकिंग सिस्टम में तकनीकी बदलाव किए हैं। नए सिस्टम के तहत अब बुकिंग प्रक्रिया को ज्यादा पारदर्शी और सुरक्षित बनाया गया है, ताकि कोई भी व्यक्ति गलत तरीके से टिकट बुक न कर सके।
क्या हैं नए बदलाव?
रेलवे द्वारा किए गए प्रमुख बदलावों में शामिल हैं:
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एक यूज़र, एक आईडी नियम को और सख्त किया गया
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ऑटोमेटेड बुकिंग और बॉट्स पर रोक
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तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान अतिरिक्त सुरक्षा जांच
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OTP और KYC आधारित सत्यापन प्रक्रिया मजबूत
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संदिग्ध गतिविधियों पर तुरंत अकाउंट ब्लॉक करने की व्यवस्था
इन बदलावों से अब एजेंटों के लिए बड़ी संख्या में टिकट बुक करना मुश्किल हो जाएगा।
तत्काल टिकट बुकिंग में मिलेगा फायदा
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, नए सिस्टम के लागू होने से तत्काल टिकट बुकिंग के समय आम यात्रियों को सीट मिलने की संभावना बढ़ेगी। अब बुकिंग विंडो खुलते ही चंद लोगों द्वारा सैकड़ों टिकट हथियाने की स्थिति नहीं बनेगी।
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